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Conseils de voyage sur le coronavirus: Que se passe-t-il si vous annulez votre vol?

À quel point est-il sécuritaire - ou risqué - de voler?

Dois-je annuler un voyage que j'ai prévu?

Puis-je rentrer tôt de mon voyage?

Ce sont quelques-unes des questions que les voyageurs potentiels se posent à la suite de l'épidémie de coronavirus. Nous avons parlé à des spécialistes des voyages et de la santé pour obtenir des réponses.

 Conseils de voyage sur le coronavirus: Que se passe-t-il si vous annulez votre vole?

Puis-je annuler un voyage que j'ai réservé parce que j'ai peur du coronavirus?

Cela dépend si vous avez acheté un billet remboursable ou si vous avez le bon type d'assurance voyage. Une assurance voyage régulière ne couvrira pas une annulation en raison des craintes d'une épidémie de coronavirus. Pour cela, vous devez acheter une politique "Annuler pour une raison quelconque" (CFAR).

"Ils sont devenus très populaires ces dernières semaines", explique Jonathan Breeze, PDG d'AardvarkCompare, un site Web de comparaison d'assurance voyage. "Nous constatons une augmentation d'environ 50% du nombre de polices vendues."

Quelques points à noter: une police CFAR doit généralement être achetée dans la semaines à partir du moment où vous avez réservé votre voyage, elle ne couvrira généralement qu'environ 75% de vos coûts, et l'État de New York n'autorise pas les résidents à acheter CFAR Stratégies.

De plus, certaines cartes de crédit ont une assurance voyage automatique pour les voyages achetés par leurs titulaires. Vérifiez auprès de votre fournisseur pour savoir si vous seriez couvert.

 

Comment choisir une police d'assurance voyage?

Il n'y a pas de politique unique, selon Christopher Elliott, fondateur d'une organisation de défense des consommateurs, Elliott Advocacy. Des facteurs tels que votre âge, la durée de votre voyage et ce que vous voulez ont tous été pris en compte dans la décision. Elliott recommande de lire le contrat d'assurance avant d'acheter pour vérifier s'il s'applique aux «pires scénarios», tels que la maladie ou les retards de vol. Consultez cette colonne pour plus de conseils.

 

Que faire si j'ai réservé un vol et que je souhaite le reprogrammer pour éviter de voyager pendant l'épidémie?

Plusieurs compagnies aériennes - dont American, Delta, Frontier, JetBlue et United - ont annulé les frais de modification pour les vols achetés entre certaines dates. Et même si votre achat se situe en dehors de cette fenêtre, «cela vaut toujours la peine d'être demandé», explique Seth Kaplan, analyste des transports pour Here & Now de WBUR. "Vous demandez une exception", dit-il - mais si vous êtes poli et expliquez votre situation, vous pourriez avoir une pause.

 

Que se passe-t-il si je veux terminer mon voyage plus tôt, disons, parce que l'épidémie s'est propagée à un pays que je visite?

Dans la plupart des cas, "quelqu'un à l'étranger qui dit:" Je ne souhaite plus être ici "n'est pas couvert par une assurance voyage ordinaire". Encore une fois, c'est là qu'une politique d'annulation pour toute raison serait utile. Avec de nombreuses politiques CFAR, un voyageur peut non seulement récupérer une partie du coût initial du voyage, dit-il, mais dans de nombreux cas, la politique couvrira également le coût supplémentaire du retour à la maison.

 

Les voyages internationaux sont-ils plus dangereux pour ma santé que les voyages intérieurs?

Conseils de voyage sur le coronavirus: Que se passe-t-il si vous annulez votre vole?

Ça dépend. Shira Doron, épidémiologiste hospitalière et spécialiste des maladies infectieuses au Tufts Medical Center, a déclaré qu'elle ne recommanderait pas de voyager dans les pays que les Centers for Disease Control and Prevention ont mis sur sa liste "d'avertissement" pour éviter les voyages non essentiels, comme la Chine, l'Iran, Italie et Corée du Sud.

Mais cela ne signifie pas que les voyages intérieurs sont sans risque. Pour mettre les choses en perspective, le virus est là, avec un nombre de cas en augmentation.

"Nous avons déjà une transmission communautaire aux États-Unis", explique Doron. "Donc, à un moment donné, il ne sera pas plus risqué d'aller dans un autre pays que de rester ici."

Étant donné que le virus existe déjà, dois-je éviter les voyages en avion pour des raisons de sécurité? Après tout, en plein vole, ne respirez-vous pas de l'air recyclé?

«L'air est en fait assez propre. Il est recyclé à travers ces filtres HEPA qui sont vraiment très bons pour éliminer les choses», explique Vicki Hertzberg, directrice du Center for Nursing Data Science de l'Université Emory, qui a codirigé une étude sur les vols et la transmission de maladies. avec des scientifiques de Boeing. "Donc, à certains égards, l'air d'un avion est plus pur que ce qui se passe dans vos nouveaux immeubles de bureaux."

De plus, le Dr Mark Gendreau, médecin-chef de l'hôpital de Beverly dans le Massachusetts, déclare que les compagnies aériennes sont fortement incitées à maintenir leurs systèmes de ventilation bien entretenus: "Si le filtre HEPA n'est pas changé régulièrement, si le système n'est pas bien entretenu, cela met beaucoup de frein sur les moteurs, ce qui augmentera la consommation de carburant, ce qui est assez cher. "

Une autre chose importante à savoir: le nouveau coronavirus n'est pas aéroporté. Au lieu de cela, il est transmis par des gouttelettes de liquide ou de mucus que vous toussez ou éternuez, qui ne voyagent généralement pas plus de 1,5 mètres. Mais si ces gouttelettes atterrissent sur une surface que vous toucherez plus tard, vous pouvez attraper le virus de cette façon.

Les gens peuvent aider à se protéger et à se protéger mutuellement en prenant des précautions telles que se laver fréquemment les mains, tousser dans un coude et essayer de ne pas toucher les yeux, le nez et la bouche.

"Une bonne hygiène des mains est la solution", explique Doron.

Et pas seulement dans la salle de bain. Même sur le chemin du retour à votre siège après une visite aux toilettes où vous vous êtes lavé les mains, "on peut toucher les portes, les poignées de porte, les sièges", explique le Dr Lin Chen, président de l'International Society of Travel Medicine et directeur de la médecine des voyages. au Mount Auburn Hospital dans le Massachusetts. C'est donc une bonne idée d'utiliser un désinfectant pour les mains à votre siège avant de manger des bretzels ou de balayer les cheveux de votre visage.

Le CDC dit que votre désinfectant devrait avoir au moins 60% d'alcool.

 

Les avions sont-ils de toute façon propres?

La désinfection des compagnies aériennes est également quelque chose à considérer. Certaines compagnies aériennes intensifient leur jeu de nettoyage. American Airlines affirme qu'elle procède à un «nettoyage plus approfondi de toutes les surfaces dures» et qu'elle supprime les paniers de collations libre-service sur certains vols internationaux. Alaska Airlines affirme que, depuis le 2 mars, elle "améliore" le nettoyage des avions entre les vols. Pour les avions dont les horaires le permettent, la politique de nettoyage comprend désormais les sièges, les bouches d'aération au plafond, les poignées de porte de salle de bain, les stores de fenêtre et les poignées de coffre à bagages.

Les vols se retournent souvent rapidement, ce qui peut entraîner d'éventuelles défaillances dans le processus de nettoyage.Chen suggère donc d'apporter des lingettes alcoolisées pour nettoyer les zones que vous touchez personnellement, y compris votre ceinture de sécurité, votre plateau et vos accoudoirs. À la rigueur, presser un désinfectant pour les mains sur un mouchoir et essuyer votre accoudoir fonctionnerait probablement, dit-elle.

"Nous n'avons vraiment pas de données sur la durée de survie du coronavirus sur les surfaces", dit Chen. D'autres coronavirus peuvent durer quelques heures ou quelques jours sur des matériaux différents, donc pour le moment, "il vaut mieux être plus prudent", dit-elle.

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